30天认知训练第二期

第八天:怎样向哈佛大师学习谈判的智慧

1. 谈判不是立场

如果只把谈判当做双方立场指正,你要什么,我要什么,你要的多,我要的少,呢么最后就只剩下硬和软两种选择,互相施压,谁承受不起压力谁吃亏,势均力敌就一起死扛,谈成了伤感情,谈不成也伤感情。

谈判不需要时彼此的压力测试和意志之争,它可以变成双方共同寻找狐狸的合理协议之旅。

2. 四条哈佛谈判术

  • 谈判不是立场之争,而是利益之争:立场不一致不一定是利益不兼容,很可能只是双方在利益表达上的想象力不够,又或者是表达不足。
  • 对事不对人:双方不是面对面拔河而是肩并肩,在双方多重利益构成的三维迷宫中,寻找共同接受的选择组合。
  • 寻找差别:差别可以使不同的利益,可以是不同的看法,也可以是不同的时间观,还可以是风险态度不同。寻找差别就是拿你不重视而对方重视的东西来交换你重视而对方不重视的东西
  • 不要比拼意志,寻找客观标准:觉不对压力让步,支队道理让步,通过大家共同接受的原则来决定。但对于在哪个客观标准上达成一致则可以相对灵活。

第九讲:怎么破解表情密码,看穿谎言

1. 测谎仪的原理

  • 第一步:测试你的出汗,心率,皮肤电反应
  • 第二步:根据他们推断各自对应什么情绪
  • 第三步:从特定情绪判断你是否撒谎

因为第二步和第三步不一定准,所以测谎者还会使用一些方法来看你的反应

  • 会给你提一个很刺激的类似的问题作为参考,不同的人对两组问题的反应的相对差别,能指出撒谎者所在的方向。
  • 另一派会给你提一个只有作案人才知道真相的问题

如果知道了这两派手法的概要,让他们很难对你发动突然袭击,拿你就没有什么好办法。

2. 艾克曼的表情测谎

  • 表情是普遍一致的,至少开心,恐惧,愤怒,伤心,紧张这些情绪对应的表情是普遍一致的,他们与文化,种族无关。
  • 微表情本身是完整表情,但是时间极短,通常只有四分之一秒,就好比正常表情在事件中被高度压缩了一般。未经训练一般很难发现微表情。

3. 生活中的辨谎指南

  • 第一看表情是否对称,自发产生的表情比较对称,可以制造的表情比较不对称
  • 第二看时长,真实表情持续时间一般很短,超过5s就不太真实。超过10s的笑容则在骗你
  • 第三看表情出现的时间,如果表情滞后于相应的语言,那么也是做出来的。

4. 假笑是什么

  • 假笑没有真笑那么对称
  • 假笑时眼睛周围的肌肉不动
  • 假笑消失的比较突然

第十讲:怎样配置你的人际关系

1. 投资的配置

  • 永远不要ALL IN。
  • 首先追求的不是更高的平均预期收益,而是首先不要挨饿,在不挨饿的前提下才追求高一点的平均预期收益
  • 为了保险,多元化的程度比理论最优值还要高一点

2. 人际关系的多元化

  • 充分多元化的人际关系组合,对于多元化不足的组合。预期收益一样,但风险更小。
  • 人生需要不断跨界,使得人际关系始终保持多元,丰富,扩展,从不停留在一个地方。
  • 多元化不仅能减少风险,还因为网络的正反馈效应能创造高额回报。

3. 人际关系组合的三种关系资产

  • 高贝塔的,波动剧烈,要么使你锦上添花,要么为你雪上加霜。
  • 低beta的,无论你朋友圈如何起伏,他们不与其沉浮,总在那里
  • 负beta的,你飞黄腾达时他不在,你身处逆境时他出现

所有关系中,负贝塔关系和负贝塔资产最为可贵,典型如家人父母夫妻儿女,要为高贝塔,低贝塔,负贝塔的不同人际关系正确的分配时间和经历,以获得充实的人生。


第十一讲:怎样从海量的信息里寻找聚焦点

聚焦点就是每个人预期别人预期他可能会怎么做的方法。其实就是思考问题的时候找到最大的可能性,聚焦点可以规避一些冲突。


第十二讲:怎样用逻辑和算法撬动群体智慧

有四种群体智慧的方法,简单平均,贝叶斯推理,动态加权,极化

1. 简单平均

每个人一票,求平均分数,典型如豆瓣评分。原因在于每个人各自掌握一些信息,各有判断,哪怕只用平均聚合也比单个人的判断更准确。

2. 贝叶斯推理

从预先的假设开始,比如先定好一部电影都是6.5分的评分,3000人打分,这样得分不至于太两极分化。会慢慢变化。并且信息越多越准。

3. 动态加权

不同的人权重不一样,加权计算平均值

4. 极化

极化是将预测结果向100%或者0%的方向推,假设群体中的每一个人都得到了群体的全部信息,他们做预测时一定会更加自信,从群体简单平均值到加权平均值的过程中,其实已经聚合了所有人的信息,但是没有完全反映出与此时对应的自信,极化就是在捕捉这个自信,如果是乐观估计,极化会输出一个更乐观的估计,否则会输出一个更悲观的估计。


第十三讲:怎样训练贝叶斯脑

这一篇讲的不错。

无论面对什么问题,关于未来会怎样,你先设定三种可能性,上中下分别对应着变好,不变,变坏,如果你已经有了初步判断,就相应赔给上中下相应的分数,如果你是一张白纸一无所知,还没有任何判断科研,就会给他们相同的基数。

接下来事情的走向会带来新的信息,是什么类型的就在哪个上面加分,加多少看信息力度大小而定。

比如上中下个配技术分33.33,每次加分的取值范围是从1-5,最强五分,最弱一分,这样无论什么事,打上一段时间得分,你就对它有数了。(忽略了随时间的变化)贝叶斯推理有两大要素,第一是要理清你已有的判断,第二是要诚实对待新的证据。

贝叶斯人尊重先入之见,因为它是一切心智的出发点,但是又随时准备清空存量,以避免掉入这一陷阱


第十四讲:怎样避免集体无行动

应该把组织做小,因为集体无行动。

一个集体,要么成员很少,要么能胁迫其成员,要么有其他特殊安排,才能使其成员采取符合集体利益的行动,否则,以自身利益为重的理性成员不会采取对集体有力地行动。

怎样解决集体无行动呢:

如果公共资源的使用者们能够自己制定规则,以确定所有权,以什么方式使用资源,并且有效的匹配成本与收益,自我监督执行,或者通过哪些对使用者们负责的人来监督执行,做到有针对性的惩罚犯规者,那么集体行动问题就能被解决。即利害相关者自治

此外还有方法就是把组织做小,减少层级关系,大集体把自己变成小集体,小集体资质再组合起来,才能发挥出自己的其他优势干掉对手。

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