产品思维12讲——设计产品时要包括产品的场景

1. 用好场景,让产品脱颖而出

场景本来就是产品的一部分

如果按照一个女生有多美来做一个比喻,,有的女生就像路边的野草,是完全不会留下任何印象;有的是家庭盆景级,会留下印象;有的把自己修炼成了行走的艺术品;而有的把自己做成了女性景观(你会特意买他的画册,把她的头像设成壁纸)。

场景的没事运营的结果,对于杰奎琳来说,她的照片不是个人记忆,而是公众视觉。那都是她精细化运营的结果,而照片中的场景都是产品的一部分,甚至是非常重要的一部分。

2. 什么是场景

场是时间和空间的概念,用户可以在这里停留和消费

景是情景和互动,当用户停留在这个空间的时间里,要有情景和互动触发用户情绪,裹挟用户意见。

很多情况下,我们其实是在消费场景,比如吃饭。开一家餐厅绝对不是说就是做菜或者摆盘,开一家餐厅是要运营一个场景。

3. 场景要能触发情绪

新场景的出现其实是一个体,比如碎片时间就是一个新场景

得到其实是抓住了碎片时间和认知焦虑的两大红利,成长起来的一个独角兽

如果你构建的场景不能影响别人的情绪,不能形成对别人情绪的触发,它就不是一个场景

比如淘宝店主把书放在货架上,冷冷清清的乙方,这个是没有任何情绪触发的,只是一个场,不存在景

所以场景的核心是在时间加空间的点上触发别人的情绪

只有能触发用户情绪的场景才是真正的流量入口,互联网产品其实就是三个核心词:产品,流量,转化率

也就是产品的比拼,流量的争夺,转化率的优化,这就是互联网商业竞争的全部

4. 规划产品需要问自己七个问题

  1. 我的产品解决了什么问题,是痛点,痒点还是爽点?
  2. 我在为谁解决这个问题,他得到即刻满足了吗,这是用户画像的问题
  3. 有多少人需要解决这个问题,这是市场规模的问题
  4. 目前人们是怎么解决这个问题的呢,是竞争分析的问题
  5. 我的竞争方案为什么能胜出,不要简单看单点的竞争力,看谁给你赋能
  6. 用户会在什么样的场景触发情绪,需要马上去解决问题
  7. 当用户遇到问题的时候,他会想到哪个名字呢?

5. 分析一下自己产品上述的七个问题

  1. 解决机构的痛点:没有课程;家长的痒点:大家都在学,是潮流,但现在还不是痛点,因为普及度不够;
  2. 为机构和孩子解决这个问题,头羊是机构,它能自己组织家长来做。家长能不能成为头羊?(有编程能力的家长),孩子学得过程中得到即时满足了吗?机构是大名用户,家长是笨笨用户。
  3. 目前市场规模不大,但以后会迅速扩张
  4. 请家教,上一些补习班,上课自学
  5. 上海STEM云中心赋能,复旦大学赋能?素质教育大潮赋能?还有吗??
  6. 用户在科技比赛,创新竞赛,和高考,中考挂钩的时候
  7. 暂时还没有名字,蓝海领域

6. 分析春节这个场景可以做什么事情

哪些把春节这个场景用的非常好的例子:

微信红包推广,借春晚摇一摇,一日用户到达一亿
春运:智行火车票抢票,推广速度很快
春节本身:餐饮和旅游业
跨年活动
百事可乐:把乐带回家,结合自己的产品特点以及年度热点,借助年夜饭这一场景,戳中用户的爽点
服装产品:满足用户角色核心场景下的着装要求
天猫的双十一和京东618都是场景的例子