产品思维第四讲——怎样理解愤怒与恐惧

1. 愤怒与恐惧

  愤怒与恐惧都来源于被侵犯,因为体量不同,表现形式有的为为愤怒,有的时候为恐惧。
  愤怒就是自己的边界被侵犯,而恐惧则来源于自己对于愤怒无能为力,本质上愤怒其实是一种恐惧,而焦虑也是一种恐惧,它来源于对恐惧的想象。

2.恐惧是边界

  恐惧会困住一个人的手脚,当你很努力的想说服一个人一件你看来很正确的事情时,对方不动,不是道理他不懂,而是他内心有恐惧。其实劝人就5分钟,5分钟说不动,就别劝了。而应该想想什么让他恐惧,让他无法前行。
  一个人的恐惧基本决定了他的边界是什么,有的人我们看不到他的恐惧,所以暂时也看不到他们的边界。

3.恐惧是动力

  恐惧比愉悦的动力更强劲,一个有恐惧的人才会有努力的动力。

4.恐惧是痛点

  难受不是痛点,不爽也不是痛点,恐惧才是痛点,要么做一个让人愉悦到爽爆的东西,要么可以做一个可以帮人抵御恐惧的产品。如果一个产品在某种程度上可以帮人,雀不能让人很爽或者克服恐惧,那么这个产品很难大火。
  每个人的痛点都是他的恐惧,恐惧是痛点。人们会为了解决恐惧毫不犹豫的花钱。
  所以最重要的实时直面恐惧,才能找到恐惧的切入点。

5.作业

  你最近看到了什么样的产品是在力图帮你抵御恐惧:
  人恐惧什么,孤独,死亡,疾病,贫穷,无爱,不被看见,被抛弃,无自由,失去,得不到,落后。

  • 得到知乎一类或者各种技能类书籍:抵御求职和认知恐惧
  • 儿童早教产品:学生求学恐惧
  • 医学产品:疾病的恐惧
  • 社交产品:对孤独感的恐惧(微信前期是出于这个目的,不过现在更多的有了工作性质)
  • Keep:健身产品,对被嫌弃的恐惧

  哪些产品对你的恐惧,解决的很好:

  • 得到和知乎对我的认知恐惧解决的很好,因为质量高,内容丰富。
  • 微信对孤独感的恐惧解决的很好,但是他需要均衡消除孤独感和保持私密性二者的均衡。
  • CMD MarkDown对文档弄丢的恐惧

  哪些产品对恐惧解决的不好:

  • 百度:本来是解决认知恐惧,但是找到的信息不准
  • 找工作的一些网站:信息不准,花时间多,不专一

  哪些产品想解决你的恐惧问题,但实际效果很勉强

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