企业要服从市场的趋势，主动改变，否则会被趋势所毁灭

商业模式包括产品模式，用户模式，推广模式，收入模式

创新的模式有几种，第一是发明新的东西，第二是从商业模式创新，贵的变便宜，收费变免费；第三是从用户体验上创新，把复杂的东西变简单，笨重的东西变便携。

在未来，我们所制造的一切都将免费，包括冰箱，滑雪板，激光投影机，服装等等，实现的前提是，把这些东西融合在网络节点中，成为网络服务的载体。

用户体验式特殊的，是在你的预期之外的东西，要有差异化，才有体验

提升产品感觉要不断思考和不断提问。

物质化的目标很难让人一直坚持下去。

360的模式是用免费模式快速获取用户，然后使用浏览器等进行沉淀，再通过广告盈利。