沪港创客营

  今天忙了好久的大学生创业基金申请终于有了结果,也不枉辛苦那么久写商业计划书和做PPT,最后终于顺利拿到大创基金。按理说接下来应该要忙着准备大小组会和各门课程的期末PJ,但是这周报名参加了沪港创客营,下周端午要去南京做活动,所以这段时间的周末算是交代出去了,可以预见将会迎来一阵腥风暴雨和不规律的日子,但是上了今天的课还是感觉很值得。

  我觉得有机会还是要多和其他文化的人沟通,多走走看看,香港的小哥哥小姐姐们带给我的感觉很与众不同,大多数国人总是很容易有距离感,至少陌生人之间不会很热情的打招呼,很热情的交谈。但是香港的朋友们却很不一样,每个人身上都有一种热情和活力,当然也可能是因为他们都是创业者,有创业者的特质,总之我是很喜欢这种感觉。

  上电梯的时候我打开手机看行程安排表,旁边的小姐姐好像瞄到了我看的东西,然后和她的同学窃窃私语了几句,最后对着我的方向说了一句Hi,我当时还以为不是和我打招呼,到后面落座之后作自我介绍,瞬间旁边的香港友人都开心的和我打招呼和握手,这种感觉真的很有趣。大家有的人已经有成熟的商业想法,有的人还只是一个雏形,有的人已经摸爬滚打好多次,经历了很多失败了,但是还在想办法创业,努力做尝试。创业真的是一件很迷人的事情,每一个创业的人都感觉被注入了无尽的活力,他们分享自己的创业想法,自己的项目的时候,眼睛都在发光。

  吃饭的时候和四个同学开心的组了个队,一个同济一个复旦三个香港的同学,结束之后开始了第一次 Business Model 的课程,感觉这种干货满满的课收获还是很大,这里要记录一下课堂笔记。

  老师是富有经验的投资人,手上在管理三家公司,并且投资了20多个项目,首先它上课的时候,向我们介绍了,商业模式是什么。当我们谈商业模式的时候,应该包括四个部分:

  • 产品模式——内容,服务的具体叙述
  • 用户模式——用户特征
  • 推广模式——宣传方式
  • 盈利模式——这是会根据市场变化不断调整的

  在以上四个角度寻找创新点,都能够找出能让项目变得有趣的方法,另外,我们说的免费营销是商业模式,不是盈利模式,比如谷歌的服务不收费用,是免费的,但是他的商业模式是利用广告费填补其他方面的空白。一个好的商业计划需要做的就是思考如何有好的商业模式,以及怎么找出好的盈利模式。

  拿交通事故这个案例来说,我们可以从以下思路来思考,这也是我们设计商业模型,画 Lean Canvas 的方法:

  1. 首先,行业的痛点是什么 Problem
    这一部分需要我们定义问题,定义和发掘的越深入越好,对于交通问题来说就是发生很多的交通事故,父母会担心小孩过马路闯红灯,会担心老人发生交通事故,会担心自己有交通事故发生,这个问题发生的概率和基数很大,在行业内是有痛点的。
  2. 目标用户是什么 Customer Segments
    根据以上描述,大部分人都是我们的目标用户,都有痛点,在这其中我们要挑出所谓的 Early Adopters ,他们是这个痛点对他们影响极大的人,谁会很容易发生交通事故呢,答案是那些没有耐心的人,因为他们在等红绿灯的时候没有耐心,所以会造成很多的交通事故发生。

  3. 根据这些痛点,我们创业的项目要能给用户带来怎样的商业价值呢 Unique Value Proposition
    如果我们能设计出一样东西,能够在等红灯的时候让那些没有耐心的人变得有耐心,是不是就能减少很多交通事故的发生。我们的商业价值最后要尽量细化,尽量量化的来呈现,这样才能带来好的反馈。此外我们还要考虑市场上是不是还有类似的人在做莱斯的事情,找出同质的产品 Existing Alternatives 并且分析自己对于他们有的优势。

  4. 怎么解决问题 Solution
    在我们思考怎么解决问题的时候,最忌讳大脑里有一个既定的方案,这会把我们的想法束缚的很小,就是需要靠直觉,天马星空的思考,我们不应该从盈利的角度来想怎么赚更多的钱,而是应该从用户的角度想,用户需要怎样的东西,我们怎么提供这些东西。我们知道大多数人都是因为等红绿灯的时候无聊,如果我们能让这段时间变得有趣起来,变得有娱乐性,是不是就能比较好的解决问题了呢。所以我们能不能让红绿灯的红色灯不是固定的形状,如果红绿灯的小人能够自动跳舞,并且红绿灯有有趣的音乐,是不是行人都会愿意驻足观看呢?如果可以让行人道红绿灯下面一个密闭的空间里跳舞,在led点阵上能够显示她的舞姿,工作压力大的人可以放松,其他人可以欣赏,是不是也很有趣呢。说到这的时候我想起了我大二时做的LED灯阵可以还原手的形状并且在LED灯上显示,其实当时已经做出来的,只是没有想到这么好的商业模式来推广。

  5. 接下来要思考如何让用户接触产品 Channels
    现在大家基本都会思考线上推广的模式,但是offline的channels其实也同样重要,而且我们要分清什么是直接用户,什么是间接用户,拿做教育这件事来说,直接用户是孩子,间接用户是家长,两者都是要顾及的。

  6. 营收是什么 Revenue Streams
    这里需要思考获取收入的方式,不一定是直接从用户渠道获取,并且每种方式都有其生命周期,可以多思考转型方向和营收方式。

  7. 有什么开销 Cost Structure
    这里要注意就是不要单独算成本来估价格,应该从市场的角度看价格,多比较,不要从自身的角度看。

  8. 如何量化进程 Key Matrics
    这里既可以从财务的方面思考,也可以看从社会的角度来看我们可以做哪些贡献,可以对用户带来哪些帮助。这都是项目的价值。

  9. 和其他人比有哪些不可替代的优点 Unfair Advantage
    这个可能是会随时间变化的,需要与时俱进。

  最后,我们做 Business model 的时候,不要求每个地方都写的很多,也不要求写的完美,要求的是有东西,是一个Actionable的plan,就像写商业计划书,其实商业计划书变得很快,写出来基本除了帮自己理思路也没什么用的,不可能写的完美,也需要经过市场的考验,所以在设计想法的时候速度要快。要相信直觉,要烂,要不追求完美,而且 Business Model 也只是一个工具,只是为了帮我们理思路,我们也可以不按照它来。

  最后还有一个很重要的,就是好的创业公司的运行模式,一般都是这样的。

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  大多数公司只注意做产品,但是实际上,健康的公司应该会注重抓取数据来学习,然后催生新的Idea的想法这两部分,只有三者结合起来才能成为一个健康有活力的企业,这也是为什么没有完美的商业模式,也没有完美的盈利模式,因为一切都在变化,都在更新。